商店配置


簡單易操作的商店設定方式,可大幅縮短系統操作的學習曲線,
讓您快速建立起屬於自己的網路商店。

首頁配置

首頁配置

首頁是網路商店的重要門面,而經過仔細思考規劃的版面,更能挑起訪客興趣與購買慾望。操作界面簡單流暢,管理者可輕鬆運用版位工具,快速調整各個功能版位,最後配置出具獨特形象風格的首頁。

導航選單

導航選單

商店可無限量新增分頁,並可配置多組以上的選單,如:主選單與頁尾導航選單。就算您的商店有再多資訊需要呈現,只要選單配置得宜,所有重要資訊也不會被遺漏。

內建 SEO優化

內建 SEO優化

全站皆針對SEO需求規劃設計,讓商品有更多機會在搜尋引擎中曝光。商店系統。會自動為網路商店頁面套用H1、H2格式以強調產品關鍵字。而在網站的重要頁面,使用者也能自訂網址與META欄位強化SEO效果。自動生成的sitemap.xml網站地圖,方便使用者提交至搜尋引擎,讓商店更容易被索引。

部落格

部落格

運用系統的部落格功能,您可以撰寫分享產品或產業專業知識。而這些知識性的內容,能創造更多機會讓您成為業界意見領袖,與市場上的競爭對手有所區隔。撰寫內容如再搭配SEO文案撰寫技巧,便可進一步提升頁面曝光機會,為商店挖掘更多精準客戶。

營業據點

營業據點

如果您擁有實體門市,使用營業據點功能可讓門市資訊依區域排列呈現,讓消費者對您的實體通路立置一目瞭然;如果您擁有網路通路,也可列出所有網路通路資訊。藉由展示更多營業據點,更能增加客戶對商店的信賴感。

自訂外觀

自訂外觀

針對網站重要元素的顏色及參數,您都可以在管理後台調整,輕鬆把商店佈置成心目中理想的模樣。商店可調整參數包括 Logo 位置、大小、間距、整體網站配色、頁尾設定、內頁排版與配色...... 等;而對於熟悉CSS語法的人,也能透過語法修改做更大幅度的客製設計。

自訂郵件和簡訊範本

自訂郵件和簡訊範本

每一次與客戶的訊息交流,都是行銷的好機會。系統可自訂商店與客戶接觸時的訊息內容,如:會員註冊、完成出貨、申請退貨......,如果您有啟用加值簡訊服務,還能自訂簡訊的訊息內容。

線上客服

線上客服

系統支援 FB Messenger 、LINE、Tawk 三種線上客服管道,商店可依需求擇一使用,讓客戶在售前與售後階段,都能得到您的貼心服務與建議。

行銷推廣


提供多項行銷工具,可彈性設定折扣生效條件,
並提供一頁購物、文章導購、聯盟行銷等多元化的促銷方式,
讓您輕鬆勾起客戶的購買欲望。

折扣活動

折扣活動

多元彈性的折扣活動方式,可為商店營造出不同促銷氛圍,勾起訪客的購買慾望。系統可設定累計或不累計的滿額折扣計算,折扣金額以定價或售價作為基準......等不同折扣計算方式。另外,系統也可針對不同會員分級與商品類別設定折扣,多元的折扣變化可為商店開創更多商機。

贈品活動

贈品活動

贈品總是能對客戶發揮巨大的吸引力,這是行銷上不變的道理。趕快為商店新增一個贈品活動,選擇以自動或是手動方式套用活動代碼,在客戶高高興興把誘人贈品帶回家同時。也為我們的商店創造出滿意的業續。

一頁購物

一頁購物

一頁購物使用由上到下的單一動線,因此善用一頁購物功能,可讓消費者目光更聚集在主打商品;一頁購物還可以針對不同合作對象、曝光通路、活動檔期,創造出專屬的一頁購物網站,客製化地佈置每個銷售情境,成交率當然也能輕鬆三級跳。

文章導購

文章導購

比起硬生生地曝光商品資訊,軟性地分享專業知識或開箱文體驗,更能挑起消費者的購買衝動。運用文章導購功能,可在文章最後自動出現相關聯商品,讓讀者不知不覺地掉入商店行銷誘餌中。

會員行銷

會員行銷

建立龐大穩固的忠實會員基礎,是每個企業取得長期成功的關鍵。透過系統,您可以為客戶自訂不同會員分級、會員升級機制以及商品會員價。良好的會員回饋機制,更容易讓客戶養成持續購買的習慣。

聯盟行銷

聯盟行銷

只靠自己努力銷售商品,不如靠更多人為您賣力推廣商品。利用聯盟行銷機制,您可以輕鬆與眾多意見領袖、網紅或是網站經營者合作,藉由他們的影響力與號召力,讓商品有機會大賣特賣。

購物金回饋

購物金回饋

買越多省越多,哪個客戶會不愛?想出一個誘人的購物金回饋機制,讓客戶能把當下的訂單消費轉換成未來的現金折扣,從此不再擔心客戶不回購。

會員行銷

加購商品

為商品選擇適合搭售的「加購商品」,再設定「有點甜」的加購價,一定有機會大幅提高平均客單價,讓商店營收再創高峰。

商品分享

商品分享

口碑相傳一直是傳統但有效的行銷方式。系統會為您在每個商品頁加上快速分享按鈕,讓您的訪客可使用Facebook、Line與超連結的分享形式,輕鬆和朋友或粉絲們分享商品資訊。

站內快訊

站內快訊

使用「站內快訊」,快訊內容可選擇持續置於網站頂端或於進站時彈跳,讓重要資訊不易被忽視。站內快訊也可設定開始啟用與結束的時間,更方便您管理短期宣傳活動。

聯盟行銷

訪客購物

降低購物門檻能有效提升成交比率。啟用訪客購物功能,能讓商店訪客不需加入會員就可下單。對於不想輕易交出個資或討厭繁雜流程的客戶,更可能增加他們的下單意願;當然我們也可以在結帳時出現加入會員的提示。以鼓勵訪客成為商店會員,方便日後商店行銷。

商品管理


除標準的商品管理功能外,系統設計也會基於客戶實際消費情境,
因而開發如:不二價、文字標籤、隱藏賣場...等貼心功能,
以進一步提高客戶轉單機會。

商品排程上架

商品排程上架

在編輯商品時可自訂上架與下架時間,讓您更容易管理商品資訊和進行商品促銷。

庫存管理

庫存管理

系統支援多種庫存模式,可滿足不同營運模式需求。使用「不追蹤庫存」能讓客戶無限制下單;或是您也可以讓庫存與門市或商品總庫存勾稽,讓客戶只能在有商品庫存時下單。另外系統可設定安全庫存量,讓您可隨時關注商品的整體庫存情況,確保熱賣商品不斷貨。

隱藏賣場

隱藏賣場

想讓特定商品不出現在商店中,或想針對特定通路給予特殊價格而不被網站訪客發現,那就可以使用「隱藏賣場」功能。啟用商品的隱藏賣場功能,商品頁面仍然可被造訪,但不會主動顯示在商品分類列表中。

不二價

不二價

商品啟用不二價功能後,最終售價將不被任何折扣活動所影響。因此,不二價通常會使用在長年不特價商品或低利潤商品上。

共用內文

共用內文

共用內文可讓相同分類下的商品頁面,使用相同的文字描述段落,並可以選擇出現位置。此功能對於商品數眾多的商家,可節省大量的文字重覆輸入時間

與FB與Google商品目錄同步

與FB與Google商品目錄同步

如果您有使用 FB與Google購物這兩種商品行銷方式,那就可以設定將商品自動同步於商品目錄中,從此再也不需要以手動的方式調整商品資訊。

自訂商品規格

自訂商品規格

編輯商品時最多可增加四個階層的商品規格,如:顏色、尺寸、材質......等規格,並設定對應的顯示照片與其庫存量,以符合多規格商品的管理需求。

限定物流

限定物流

當客戶訂購大材積或是冷凍商品時,通常須採用不同一般商品的物流寄送方式,商店會要「限定物流」否則無法順利出單。如果您為商品設定特定物流方式後,客戶購物車若有該商品的話,訂單就必須以特定物流出單。

文字標籤

文字標籤

多數消費者需要「被引導」購物,而文字標籤就是一個好用的引導工具。您可以使用熱賣、下殺、限量、限定......等文字標籤覆蓋於商品圖上,吸引客戶對商品的注意力以及激起客戶的購買慾望。

會員管理


深耕會員關係是發展電商事業的基本功,設計了
簡潔的會員註冊、驗證、預約以及管理資料方式,方便經營者
輕鬆累積寶貴的會員資產。

社群帳號快速登入

社群帳號快速登入

快速有效率的下單流程可以增加客戶購買意願。啟用社群帳號(FB、LINE)快速登入功能,可讓客戶略過會員註冊流程,直接以社群帳號進行會員登入與結帳。

會員驗證

會員驗證

如果您不希望訪客在會員註冊時填寫不實資訊,可啟用會員驗證機制。啟用後系統將透過Email或是簡訊傳送驗證碼,訪客必須填寫正確驗證碼,才能成為會員。

手動會員管理

手動會員管理

系統除了允許客戶在商店自行註冊會員之外,也能讓商店管理者在後台為客戶新增會員資料;而在會員資料管理上,您可以編輯會員基本資料,也能以手動方式調整如:購會員物金、會員積分...... 等資訊。

線上預約

線上預約

線上預約功能主要針對須專人服務的實體門市或服務型商家所設計。系統會在您設定好開放預約時段、預約事由、到訪人數...... 等條件後,自動生成預約頁面供訪客填寫。而在預約資料管理上,您會在訪客填寫表單時收到預約通知,也可於後台瀏覽所有的預約資料。

訂單管理


友善流暢的訂單處理流程與介面,讓您處理訂單一氣呵成。
提升商店營運效率的同時,也能縮短商店營運人員的訂單處理時間。

未完成購物車結帳提醒

未完成購物車結帳提醒

客戶將商品放入購物車後中斷結帳,是網路購物中一個經常發生的情境,發生原因可能是被其他事物打斷或還在猶豫。而系統內建未完成購物車結帳提醒,只要客戶使用會員身份下單,系統將會於一小時後發送未完成購物的提醒信件,以激起客戶的購買慾,提高商店的訂單轉換率

允許自行取消訂單

允許自行取消訂單

如果您希望給予客戶更多的訂單自主權,可在系統中設定是否讓客戶在出貨前自行取消訂單。這或許可節省處理訂單的人力,也有機會增加客戶的滿意度。

設定商品鑑賞期

設定商品鑑賞期

設定商品鑑賞期,客戶可以在鑑賞期內自行申請退貨,而商店管理者也可籍此簡化商店的退貨處理流程。

出貨單列印

出貨單列印

在處理訂單時,您可以選擇是否列印系統產生的出貨單;出貨單也可放置於寄送包裹中,方便客戶核對購買品項。

寄貨單列印

寄貨單列印

寄貨單會自動將訂單物流資訊轉成「可印製黏貼寄送」的格式,為您節省下處理物流的時間。

手動新增訂單

手動新增訂單

針對一些特殊客戶需求,管理者可直接在系統後台為客戶手動下單,方便訂單處理流程。

營運報表


系統提供多個重要商店營運報表,讓商店管理者能快速掌握
商店營運狀況,方便評估計劃下一步的商店營運優化。

流量分析

流量分析

想知道更詳盡的訪客造訪情況,我們會建議您使用 GA流量分析。然而如果您還不熟悉GA流量分析工具,透過後台的流量分析功能,您也可以查看商店近七日的造訪人次以及瀏覽頁面數量,快速了解商店的訪客造訪概況。

商品銷售排名

商品銷售排名

商品銷售也有 80/20法則,也就是商店中百分之二十的品項有機會創造出近百分之八十的營收。透過觀察商品銷售排名報表,可快速知道哪些商品更熱門,藉此也可以進一步優化商店營運策略。

期間營業報表

期間營業報表

使用期間營業報表可快速得知商店經營成效。在觀看報表時,可設定統計時間的起迄日、計算天數(日/月/年),以了解不同期間的銷售成續。另外您也可以篩選「特定訂單來源」,了解特定訂單來源的銷售貢獻。

訂單分潤報表

訂單分潤報表

如果您有使用「聯盟行銷功能」,那麼透過分潤報表就可快速計算出不同訂單來源的銷售貢獻以及所需付出的佣金,進而作為調整聯盟行銷策略的參考。

更多功能


電子發票

電子發票

  提供了綠界、ezPay和TapPay 金流的電子發票介接服務。完成申請和介接後,系統將自動生成並傳送電子發票。使用電子發票,商家不但可以降低人工開錯發票的風險,還能精確記錄每筆交易資料,以此節省大量的人工作業時間成本。

多商店/多帳號

多商店/多帳號

支援多商店、多帳號管理,這表示您可以為商店建立多個不同商店管理者並賦予不同的管理權限;你也可以使用單一帳號管理系統上的多家商店。

門市進銷存

門市進銷存

如果您不需要複雜POS功能,門市進銷存可以提供門市進貨、銷貨、調貨、庫存調整、編輯供應商資訊等功能,以管理門市商品庫存狀況;而在編輯網路商店的商品資料時,您也可以將商店庫存與實體門市勾稽,設定商品追蹤特定門市庫存。

koo.live 直播銷售智慧小幫手

koo.live 直播銷售智慧小幫手

直播是目前最有效的銷售帶貨方式,但如果缺乏好工具,將須花費很多時間在其前置與售後工作上。有了koo.live,就像擁有一個多才多藝的直播幫手,可輕鬆幫您達成直播前中後的的每項工作,讓每場直播都成為最完美的直播。

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