產品相關問題


免費試用期間,在功能使用上不會有任何限制,你可以盡情地使用所有系統功能;因此在試用結束前,你可以更了解哪一個電商方案更適合。
在免費試用期間可以認識平台的功能,同時會了解自己經營商店的需求,屆時就可以選擇適合自己的方案了.如還是無法決定請於下方留言,將由專人與您聯繫
如果您所在區域有在 stripe 支援名單中, 可提供 stripe 金流串接服務, 您便可在其他國家開店做生意
本系統僅收取平台的使用費,不會針對每筆交易另行收取交易手續費.(你若使用線上金流服務可能會額外收取手續費,但是與本系統使用費無關)
一頁商店是將所有商品放在官網首頁做選購。一頁購物比較像是活動頁,每個活動頁可挑選一部分商品做選購,還可以設定活動商品的折扣規則
使用過程中想要升級是可以的。您可於客服提出要求後,我們會產生新的續約方案在您的後台。新方案應繳費用會是新方案與原方案的差額
你可以先在官網的「常見問題」與「幫助中心」尋求解答;或者在我們的客服時間使用線上客服諮詢,我們會詳細地解答問題
是一個致力於提供網路開店解決方案的平台,我們的核心理念是Go Fast Go Big,目的在幫助不同大小規模的商家都能輕鬆的擴展網路事業,有更多的時間可以專注在創新與行銷

營運相關問題


提供豐富的線上購物功能,但是販賣的東西必須合乎當地的法律規定
因為域名設定需要1-2個工作天,建議於試用期間就提交正式網址設定至商店,以免付費後再轉換影響您的權益使用權益
GOGOHSOP提供線上金流,可以讓客人直接在線上付款;平台提供超商寄送或是門市自取,也可以和物流公司合作配送給客戶,很多選擇
可以的,但之後若轉換其他商店網址,綠界需要重新審核。因此建議先將正式網址設定至商店並生效後,再申請綠界審核網址
可以的。從後台可看到每天有多少人進入網站,逛了多少頁面。如果需要更詳細的分析數據,建議安裝 GTM 和 GA,若不知如何申請,亦可聯絡客服協助處理。
提供許多行銷功能,讓你可以做許多行銷活動吸引客戶購買
擁有電商網站就像擁有一個網路上的店面,而想讓更多陌生客戶認識你,採用正確的行銷方式的確有機會加快業務拓展的速度;而社群行銷 / 口碑行銷 / 廣告行銷 / 內容行銷 / 事件行銷 ...... 等都是常用的行銷方式,你可以依據自身狀況,選擇適合的行銷方式。
如果你希望減少客服處理時間,讓買家在訂單處理期可自行取消,或買家收到貨後能在鑑賞期內申請退貨,你可考慮選擇有逆物流功能的方案

技術相關問題


如果您有自己的網址,可使用系統後台的自訂網址功能,或者你可以使用我們所提供的免費網址 *.gogoshopapp.com 作為商店的主網址
可以的,採用RWD設計,讓客戶不論使用手機,平板或電腦都可以輕鬆流暢地逛你的購物網站
目前我們支援市面上最常用的金流系統,包含綠界、AFTEE、Stripe。如果您需要串接其他金流系統,可以填寫聯絡表單反應,我們會評估並儘快回覆您的需求;若你選擇的「全能開店」方案,我們也可以為你客製化串接銀行端金流。
本系統的所有方案並不針對網站流量做限制,只要你的商品數量及所使用的檔案空間沒有超標,那麼您的網站將會正常運行
我們系統的設計概念是以「一站式電商」為核心,因此你可以依照需求隨時升級或是加購所需功能規格
目前我們並不提供客製化服務,但是我們非常樂意傾聽你的建議及需求,您可以利用客服留言功能的意見回饋給我們,我們會將您的建議列入後續的系統功能更新評估中

如何開始開店

我們提供友善的技術支援:像是網域設定、GA分析碼、安裝信用卡申請串接、線上客服安裝 ......等需求, 所有你不熟悉的技術問題,都可以透過我們的線上客服尋求幫助。

 1 

免費註冊帳號

我們提供30天的免費試用期,您可以盡情地使用所有系統功能

 2 

完成開店五步驟

了解如何新增商品、設定官網、金物流、及提交您的正式域名

 3 

訂閱方案與付款

選擇最適合您使用情境的電商方案,並請依照系統指示完成付款

 4 

正式開店!!

正式開店期間如有遇到任何問題,您都可以和線上客服做聯繫


還是不夠了解嗎?

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