訂單狀態

文章來源：幫助中心 / 發佈日期：2023.5.15

訂單包含付款狀態以及每樣商品的出貨狀態，定義如下：

名稱	說明
等待付款	訂單的付款方式是 ATM、超商代碼、其他付款方式的初始狀態。如果是使用線上金流，等待消費者實際付款後，狀態會自動變更成付款成功。反之，不是線上金流，商家需在後台自行變更付款狀態。
取貨付款	訂單的付款方式是取貨付款的初始狀態。如果是透過綠界物流的超商取貨付款，當消費者收到貨以後，狀態會自動變更成付款成功。反之，透過其他方式代收，商家需在後台自行變更付款狀態。
付款成功	消費者實際執行線上金流付款成功，或者商家於後台自行變更付款成功。
付款失敗	消費者實際執行線上金流付款，但因各種金融或系統上的因素而交易失敗。
取消訂單	客戶、商家取消等待付款、取貨付款訂單，或者因為超過付款期限被系統取消。