電商新手正式開店前的前置作業

文章來源:電商教室 / 發佈日期: 2021.5.17

如果您(或稱商家)是第一次使用電商開店系統,那麼本篇文章可以讓您更順利完成初次開店。

1.購買(租用)網域

雖然GOGOSHOP提供商家免費子網域,但如果想長期在網路上經營品牌及自己的消費群, 更建議您購買一個自己專屬的網域。

還沒購買網址的話,可以考慮到 Gandi ( https://www.gandi.net ) 或是 Godaddy( https://tw.godaddy.com/ )進行購買。這兩家是目前國際知名的網域註冊商,價格還算公道,當然除此之外;除此之外,您也可以任意選擇其他網域商。(如: Hinet、亞太、網路中文、PCHOME )。

PS:如果您沒有公司行號但是想使用 .com 這樣的商業網域,建議使用 Godaddy這樣的國外網域註冊商購買;另外購買網域實際上應該是租用網域,所以在記得在網域到期日前續約,否則網域無法繼續使用!

購買完網域後,記得參照 商店網址 的【自訂域名】完成設定。

2.申請第三方金流(如:信用卡收款、超商付款)

您的商店如果要使用一些比較便捷的收款機制(如:信用卡刷卡/ 超商繳款 … 等),那麼就需要在開店前向第三方金流廠商提出「收款服務」的申請;我們建議您可以開通信用卡收款機制,雖然信用卡收款需要負擔額外手續費(約為每筆訂單金額的2% – 2.8%不等),但便捷的付款機制能夠增加客戶付款意願,對電商整體發展會有不小的幫助。

【提供全方位加值服務 – 綠界】
第一次網路開店的朋友,可以優先考慮像是「綠界科技」- 它有完整的金物流和其他加值服務機制,對於網路開店新手來說,是最容易上手的第三方廠商之一。

關於綠界金流的申請,可參考 綠界金流申請步驟說明 一文

【更便宜的刷卡手續費 – PChomePay支付連】
假如您更在意的是刷卡手續費,或許可考慮PChomePay支付連的金流服務,它目前的信用卡手續費只需要 2%,算是多家金流廠商中相對較便宜的;由於它算是新進的第三方廠商,所以在其他金流以外的機制,就沒有那麼便利。

如果想讓客戶透過 ATM轉帳到您的銀行帳戶,那麼是不需要申請任何金流服務。只要在金流設定中新增一個名稱為「ATM轉帳」的金流,並在收款說明欄填寫您的銀行轉帳資訊 ,那麼客戶就能在結帳時看到您的轉帳資訊;不過使用自訂金流,客戶付款並無串接系統,因此您需要自行對帳確認。

GOGOSHOP目前只收取系統使用的月費或是年費,需要金流及物流服務,您都需要另外向第三方廠商申請,相關費用也會因不同廠商而有所差異。

3.準備商品/購物政策的說明

產品是否能退換貨、是否能運送到離島、商品是否有保固…… ,甚至可以說明一下你商品需要的寄送時間,以上資料都可能需要揭露給消費者知道;另外如果你可以有退換貨,也應該把符合退換貨的條件說清楚、講明白,這樣才能避免消費者購買之後所產生的不避要糾紛。

準備好上述的三件事情之後,你就可以把商品內容上架、設定好購物車系統,準備開張營業囉!

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請放心,我們不會預先收取任何款項費用